FAQs

FAQ - よくある質問

卸売りはやっていますか? Do you have wholesale pricing?

卸売り、業務用コーヒーの販売はしております。卸売り関しての説明や商品のご購入は下記リンクよりご覧下さい。

We do have wholesale pricing for cafes, restaurants and other businesses. You can check out our products and info about wholesale and customizations from the link below:

東京コーヒー 卸売り - Wholesale

送料はかかりますか? Do you charge a shipping fee?

定期購入の商品は全て送料無料となっております。通常商品は合計3,000円以上で送料無料です(卸売りは5,000円以上送料無料)。送料無料ライン以下の場合:

北海道、沖縄 - 800円

九州 - 700円

上記以外 - 500円

*離島は別途お見積もりさせて頂きます。

Shipping prices within Japan:

- 800 yen for Hokkaido and Okinawa

- 700 yen for Kyushu

- 500 yen for all other prefectures

- Free Shipping for all orders over 3,000 Yen (5,000 yen for wholesale orders). 

* If you live on a "ritou," please request a quote.

サブスクをキャンセルしたいんですが、どうすれば良いですか?How can I cancel my Subscription?

サブスクはいつでも簡単にキャンセルできます!こちらより、「Cancel Subscription」をクリックして下さい。

You can cancel your subscription at any time. Just click on "Cancel Subscription" from your my subscriptions page.

コーヒー豆は新鮮ですか? Is your coffee fresh?

コーヒーは全て焙煎したその日出荷させて頂きますので、めっちゃ新鮮です!

Yes, very! We roast and ship out our coffee on the same day.

コーヒー豆は全てオーガニックですか? Is all of your coffee organic?

はい。tokyocoffee.jpで販売しているコーヒー豆は全て有機JAS認証のオーガニックコーヒー豆です。

Yes, all coffee sold on this website is JAS certified organic.